Livraison et Retour

Les marchandises sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables après réception de votre paiement.

Les frais d’expéditions sont calculés au plus juste en fonction du poids du colis.

Ils comprennent l’emballage ainsi que le tarif de l’envoi en Colissimo. Ce mode d’envoi comprend un numéro de suivi et une indemnisation en cas de perte.

Dans le cas d’un article qui ne vous conviendrait pas, vous pouvez nous le retourner sous 14 jours et demander soit un remboursement, soit un échange.

Dans le cas d’un échange ; notez que les frais d’ expédition du nouvel article ainsi que les frais de réexpédition de l’article à échanger seront à votre charge.

Enfin, avant tout retour de marchandise, l’acheteur devra au préalable contacter le service client de www.pattesdechat.fr via le formulaire de contact avec la référence de la commande.

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